Urma : la vente et le service après-vente des machines CNC Haas.

Partenariat gagnant

En 2003, Urma se lance dans le commerce de machines et met en place la “HAAS Factory

Outlet” en Suisse. Avec plus de 2 000 machines CNC vendues, distingué en 2018 comme

meilleur revendeur Haas au monde, Urma s’est fait une solide réputation dans la vente et le service après-vente des machines CNC.

De l’autre côté de l’Atlantique, Gene Haas, fondateur et propriétaire de Haas Automation, créait en 1983 son entreprise aux Etats-Unis. Son but était de fabriquer des machines-outils économiques et fiables. Peu de temps après, Haas distribuait ses machines CNC dans le monde entier. L’engagement d’Urma pour la qualité et la satisfaction des clients ont joué un rôle décisif dans l’établissement de Haas sur le marché suisse. La décision de Haas Automation de choisir le canal de distribution indirect pour ses machines et de rechercher des partenaires pour sa distribution a coïncidé avec les efforts d’Urma pour développer un nouveau modèle commercial. ” Les technologies avancées ont fait baisser les ventes d’outils d’alésage. “ Pour maintenir notre activité principale, nous avons misé sur un nouveau pilier, tout en nous concentrant sur de nouveaux développements d’outils “, confie Urs W. Berner, CEO d’Urma. La synergie entre les deux entreprises a conduit à la création de la “HAAS Factory Outlet” d’Urma, qui distribue l’ensemble du portefeuille de ces produits en Suisse en ligne.

Récompense

Au cours des vingt dernières années, Haas s’est imposé comme leader dans le paysage CNC suisse grâce

à la distribution indirecte, tandis qu’Urma n’a cessé de développer son expertise dans le commerce de

machines. Urma a même été élu “HFO Dealer of the Year” en 2018, meilleur distributeur Haas du monde face à plus de 170 distributeurs de renom. Michel Godel, collaborateur HFO, souligne l’importance de ce prix : “Nous sommes honorés de cette récompense qui sanctifie nos efforts en matière de service.”

Miser sur Haas

La firme Urma a également équipé son site de production de machines CNC Haas afin d’augmenter sa productivité dans la fabrication d’outils. Urma est le seul revendeur Haas en Europe à utiliser huit machines de cette marque pour le tournage et le fraisage pour sa propre production. Son expérience de production lui permet de mieux comprendre les besoins et les applications de ses clients pour mieux les conseiller. Si les exigences ne sont pas couvertes par les machines standard, Urma propose des solutions sur mesure. Grâce aux transformations de machines qu’Urma réalise avec des partenaires, presque tous les usinages sont possibles. Michel Godel ajoute : “Nous avons des clients qui travaillent la pierre, taillent des diamants ou du métal dur et utilisent ces machines pour la fabrication d’outils, la production de cadrans de montres.”

Nouvelles possibilités

Avec les progrès technologiques, la production n’a cessé de se modifier et de s’améliorer. La dernière innovation de la chaîne de production est l’impression 3D industrielle. Convaincue par cette technologie, Urma a développé son savoir-faire et son portefeuille de machines en complément des centres d’usinage CNC afin de proposer à ses clients un portefeuille de machines plus complet sur toute la chaîne de fabrication. Le gamme de produits pour la fabrication additive comprend des imprimantes 3D industrielles pour le métal, le polymère et le plastique, y compris des équipements de prétraitement/conception et de posttraitement. Et la division Machines est en constante croissance, comme le déclare Urs W. Berner: “Nous investissons en permanence dans l’innovation, la numérisation et la durabilité afin de rester compétitifs.” A ce titre, le centre Urma ouvrira ses portes en 2025, avec une surface d’exposition pour les machines CNC, les imprimantes 3D, les machines de finition et tous les produits du secteur Machines.

Outils de précision

Urma développe et fabrique des systèmes d’outils de précision. Son siège social et son site de production

de l’entreprise familiale sont en Suisse depuis 1962. Urma dispose également de filiales en Allemagne, en Espagne, aux États-Unis et en Chine. En Suisse, l’entreprise distribue et entretient en exclusivité les machines-outils Haas et propose les systèmes d’impression 3D. www.urma.ch

Géant mondial

Haas Automation est un important fabricant de machines-outils aux États-Unis et l’un des plus grands

fabricants de machines CNC au monde. L’entreprise fabrique une gamme complète avec de

produits : centres d’usinage verticaux (VMC), centres d’usinage horizontaux (HMC), tours CNC

et tables de tournage et d’indexation, ainsi que des grandes machines spéciales à cinq axes. www.haascnc.com/fr.html

Avec les progrès technologiques, la production n’a cessé de se modifier et de s’améliorer.